募集概要
- 施設名
- 北海道の観光地ホテル
- 勤務地
- 北海道
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 月給／223,000円～231,999円
- 勤務時間
- 8:00～翌7:00の間で実働8時間のシフト制（休憩は法定通り付与） ※1カ月単位の変形労働時間制（月平均171時間） 【シフト例】 8:00～17:00（休憩1時間） 13:00～22:00（休憩1時間） 17:00～翌7:00（0:00～6:00休憩）※夜勤は月10回前後です ■残業月平均16時間
- 休日休暇
- シフト制（月9日休み） ・年次有給休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後・育児休暇 ・介護休暇 ・裁判員休暇 ※年間休日108日
仕事内容
(非公開)にて、ホテルスタッフの業務をお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ・フロント業務（チェックイン・チェックアウトの対応、予約確認、問合せ対応など） ・飲食運営業務（朝食などの簡単な調理業務、提供業務）※一部店舗のみ ・運営業務（各種施設管理業務やメディア対応、SNS発信などの広報業務） ・ホテル内のイベント運営補助（地域との繋がりが感じられるイベントの運営補助）など ホテル運営に関わる全般的なお仕事をお任せします。 おおまかに、上記の業務となりますが、幅広く経験することが可能です。 【1日の流れ】 例）日勤の場合 8:00 出社、フロント業務引継ぎ（お客様や業務に関する情報の共有）、メール対応（予約やお問い合わせ対応など） 10:00 チェックアウト業務（お荷物のお預かり、問い合わせ対応など） 11:00 事務作業、客室清掃など 12:00 休憩 13:00 担当業務、チェックイン準備 15:00 チェックイン業務開始 17:00 フロント業務引継ぎ（お客様や業務に関する情報の共有）、退勤 例）夜勤の場合 18:00 出社、フロント業務引継ぎ（お客様や業務に関する情報の共有）、チェックイン業務（～0:00） 19:00 翌日のお客様予約確認、部屋割当 20:00 各資料作成（翌日の引継ぎ資料、清掃スタッフへの指示書など） 21:00 清掃業務（共用部清掃、ごみ捨てなど） 22:00 メール対応など、フロントクローズ準備 0:00 締め作業、フロントクローズ 1:00 仮眠 7:00 フロント業務他 8:00 フロント業務引継ぎ（お客様や業務に関する情報の共有）、退勤
福利厚生
- ・社会保険完備
- ・U・Iターン支援（規定あり）
- ・研修宿泊制度
- ・勤続褒賞制度
- ・原則転勤なし
応募資格
- 職種・業界未経験歓迎！
- ※高卒以上
- ■歓迎経験・資格・スキル
- ・日常会話レベルの英語または外国語スキルをお持ちの方
- ・人と接するのが好きな方
- ・建築デザインやアートに関心がある方